CÁC THỐNG KÊ NHANH: NHỮNG ĐIỀU BẠN CẦN BIẾT VỀ TRẢI NGHIỆM CỦA NHÂN VIÊN
Published on: November 21, 2019
Updated on: December 9, 2020
Khi các công ty thúc đẩy giữ chân nhân tài nhiều hơn, tăng doanh thu và lợi tức đầu tư cao hơn, thì sự tập trung vào nhân viên càng trở nên quan trọng hơn. Các tổ chức thành công nhất công nhận rằng các sản phẩm và giải pháp xuất sắc bắt đầu bằng trải nghiệm của nhân viên.
Mặc dù số liệu thống kê cung cấp cho chúng ta cái nhìn sâu sắc về nhịp độ chung về trải nghiệm của nhân viên, nhưng chính hành động của chúng ta mới thúc đẩy giá trị mà chúng ta muốn thấy.
Các nghiên cứu đã liên tục chỉ ra rằng việc cải thiện trải nghiệm của nhân viên sẽ làm tăng giá trị cho mọi bộ phận của doanh nghiệp. Vậy các công ty hiện đang hoạt động như thế nào trong lĩnh vực này? Kiểm tra những thách thức hàng đầu mà các công ty đang phải đối mặt và các sáng kiến mà họ đang triển khai để giải quyết trải nghiệm của nhân viên trong các thống kê này:
CÁC THỬ THÁCH MANG TÍNH TỔ CHỨC ĐỐI VỚI TRẢI NGHIỆM CỦA NHÂN VIÊN
1. Một sân chơi không đồng đều để học tập và tham gia
- 53% chuyên gia nhân sự nói rằng sự gắn kết của nhân viên tăng lên khi việc nhập môn được cải thiện (SilkRoad)
- 49% nhà tuyển dụng không có kế hoạch trau dồi các kỹ năng cần thiết trong môi trường làm việc có cả con người và máy móc (Deloitte Human Capital Trends)
- 60% các tổ chức nói rằng họ không làm tốt việc để nhân viên tự quản lý sự nghiệp của họ (Deloitte Human Capital Trends)
2. Làm cho các nhà lãnh đạo ngày càng gắn kết hơn
- Những nhân viên gắn kết cao có khả năng rời bỏ công ty của họ thấp hơn 87% so với những nhân viên ít gắn kết hơn (Corporate Leadership Council)
- Các nhà lãnh đạo cộng tác nhiều hơn với nhóm của họ có khả năng mong đợi mức tăng trưởng 10% hoặc hơn 34% so với các nhà lãnh đạo làm việc độc lập (Deloitte Human Capital Trends)
- 75% nhân viên tự nguyện nghỉ việc rời bỏ sếp chứ không bỏ việc (Roger Herman)
3. Chuyển đổi kỹ thuật số
- Mặc dù 78% công ty tin tưởng vào tầm quan trọng của sự lãnh đạo kỹ thuật số và chuyển đổi, nhưng chỉ có 5% có các chương trình phát triển lãnh đạo kỹ thuật số mạnh mẽ hiện đang được áp dụng (Deloitte Human Capital Trends)
- 75% người tìm việc tin rằng các công ty có giám đốc điều hành và đội ngũ lãnh đạo sử dụng mạng xã hội để truyền thông về sứ mệnh cốt lõi, giá trị thương hiệu và mục đích của họ đáng tin cậy hơn (Glassdoor)
- 80% lực lượng lao động toàn cầu hiện không làm việc tại bàn giấy (Workplace for Facebook)
CÁC CÔNG TY ĐANG GIẢI QUYẾT CÁC THÁCH THỨC NÀY NHƯ THẾ NÀO
1. Đừng chỉ tin vào bản năng của bạn
- 80% các nhà quản lý thu hút nhân tài tin rằng thương hiệu nhà tuyển dụng có tác động đáng kể đến khả năng tuyển dụng nhân tài (LinkedIn)
- 60% nhà tuyển dụng tin rằng sự phù hợp với văn hóa có tầm quan trọng cao nhất khi đưa ra quyết định có tuyển dụng hay không (Jobvite)
- 76% năng suất và đóng góp của một nhân viên sẽ được xác định bởi mức độ khả năng nhận thức của họ (Talegent)
- 73% tổ chức cho biết việc nâng cao trải nghiệm ứng viên thông qua các đánh giá khách quan là ưu tiên hàng đầu của họ (Talegent)
2. Truyền thông, truyền thông và truyền thông
- Chỉ 40% lực lượng lao động biết mục tiêu, chiến lược và chiến thuật của công ty họ (Bain)
- 69% giám đốc điều hành nói rằng tính minh bạch trong truyền thông nội bộ là rất quan trọng đối với sứ mệnh và tầm nhìn của họ (Workplace from Facebook)
- Khi các nhân viên được kết nối nhiều hơn và biết rõ hơn, các tổ chức có thể tăng doanh thu trên mỗi khách hàng lên 10% (Workplace from Facebook)
3. Thực hiện lời hứa về thương hiệu của nhà tuyển dụng
- 93% tổ chức đã thiết lập các đề xuất giá trị nhân viên của họ (TalentView)
- 75% ứng viên tìm việc nghiên cứu về công ty trước khi nộp đơn (Rethink Recruitment)
- 78% ứng viên nói rằng trải nghiệm tổng thể của ứng viên mà họ nhận được là một chỉ số cho thấy công ty đánh giá cao con người của mình như thế nào. (Talent Adore)
- Tiếng nói của nhân viên đáng tin hơn gấp 3 lần so với CEO khi nói về điều kiện làm việc tại công ty đó. (Edelman Trust Barometer)
OUR LATEST EMPLOYER BRAND STRENGTHS REPORT 2020 IS NOW AVAILABLE!
TalentView is a leading employer branding firm with a mission of elevating human capital standards across the ASEAN region. Working directly with business leaders in Fortune 1000 companies,TalentView’s solutions help create and maintain exceptional experiences to attract, engage and retain their talent. Partnering with key global players including Workplace from Meta, The Bot Platform, Talegent, Indeed, Glassdoor, and Hootsuite.
Uncover Your Brilliance with us!
