Năm lý do bạn nên cân nhắc sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) trong quá trình tuyển dụng của mình

Một báo cáo gần đây của LinkedIn cho thấy 70% lực lượng lao động toàn cầu bao gồm các “nhân tài thụ động”, những người không tích cực tìm kiếm việc làm nhưng luôn sẵn sàng đón nhận các cơ hội việc làm mới. Trước đây, gần như không thể tìm ra “nhân tài thụ động” là ai. Sẽ rất may mắn nếu họ tình cờ gặp quảng cáo tuyển dụng và càng may mắn hơn nếu họ là ứng viên phù hợp cho vị trí đang cần tuyển đó. Giờ đây, AI đang giúp các nhà tuyển dụng chủ động tìm nguồn cung ứng, thu hút những ứng viên thụ động này, đồng thời phân tích xem liệu những ứng viên này có đạt hiệu suất cao trong công việc hay không.

Tạo trải nghiệm hỗ trợ ứng viên là điều bắt buộc đối với tất cả các đợt tuyển dụng, giúp ứng viên cảm thấy tự tin trong hồ sơ ứng tuyển của mình và mang lại lợi ích tích cực cho thương hiệu nhà tuyển dụng của bạn. AI đang tăng cường hỗ trợ các ứng viên vượt qua cuộc hành trình bằng cách mô phỏng các dịch vụ trò chuyện bất cứ khi nào họ muốn. Các hệ thống thông minh này có thể trả lời các câu hỏi về vị trí đang tuyển, đội ngũ tiềm năng của họ hoặc lợi ích khi làm việc cho tổ chức của bạn. Điều này không chỉ cho phép các ứng viên cảm thấy tích cực về trải nghiệm của họ mà còn có thể tự lựa chọn sớm nếu nó không phù hợp với họ.

Trong báo cáo Global Human Capital Trends  năm 2018, Deloitte nhận thấy rằng tự động hóa có thể cải thiện quy mô, tốc độ và chất lượng hiệu suất của con người hơn là thay thế các vị trí. Hỗ trợ con người đưa ra quyết định với các hệ thống AI nâng bạn lên vị trí chiến lược hơn trong quá trình tuyển dụng, cho phép bạn tìm nguồn, thu hút và sàng lọc lượng lớn ứng viên hiệu quả hơn.

Trí tuệ nhân tạo vượt trội trong việc xử lý các phản ứng tự nhiên của ứng viên như các bài nói hoặc văn bản tài liệu. Bằng cách đánh giá phản ứng tự nhiên của ứng viên, bạn có thể giảm bớt sự lo lắng của họ về đơn đăng ký. Điều này cho phép các ứng viên tự tin chia sẻ câu chuyện của họ mà không bị ép buộc phải phù hợp với các danh mục được xác định trước, như các phương pháp đánh giá truyền thống thường làm. Hỗ trợ ứng viên theo cách này giúp tăng tính đa dạng cho nhóm ứng viên của bạn.

Thế giới việc làm đã trải qua những thay đổi lớn trong thập kỷ trước. Tốc độ thay đổi này đang tăng nhanh khi các doanh nghiệp sử dụng công nghệ và cách thức làm việc mới. Trong cùng một báo cáo năm 2018, Deloitte nhận thấy rằng khi các doanh nghiệp tăng cường áp dụng công nghệ mới, thì nhu cầu về năng lực mới sẽ tăng lên.

Các năng lực của tương lai kết hợp các kỹ năng cứng và mềm như kỹ năng kỹ thuật, giải quyết vấn đề phức tạp, khả năng nhận thức và kỹ năng xã hội. Những năng lực này rất khó đo lường bằng cách sử dụng các bài đánh giá truyền thống nhưng đang ngày càng được đánh giá dễ dàng thông qua các bài đánh giá do AI hỗ trợ.